Livro de Reclamações

PayMB Express — Patrício Dos Santos Carvalho · NIF 316977900

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Livro de Reclamações Eletrónico

Nos termos do Decreto-Lei n.º 74/2017, de 21 de junho, disponibilizamos o acesso ao Livro de Reclamações Eletrónico através do Portal do Consumidor.

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Como apresentar uma reclamação

Pode apresentar a sua reclamação de duas formas:

Online: Através do portal oficial em www.livroreclamacoes.pt
Por email: Enviando a sua reclamação diretamente para pagamentos.mblinkpro@gmail.com

Prazo de resposta

A PayMB Express compromete-se a responder a todas as reclamações no prazo máximo de 15 dias úteis após a receção, conforme previsto na legislação aplicável.

Informação ao consumidor

De acordo com a Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL). Em Portugal, pode contactar:

CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo: www.cniacc.pt
Portal de Queixa: www.portaldaqueixa.com

Contacto direto para reclamações:

📧 pagamentos.mblinkpro@gmail.com

🏢 Patrício Dos Santos Carvalho — NIF 316977900

📍 Rua Comandante Ramiro Correia, 14, Amadora, Portugal